Práctica en clase: el uso de las redes sociales por parte de una empresa

Restorán Las Papitas en Facebook

Fortalezas:

-          Actualización permanente.

-          Se responde a cada comentario.

-          Se le da importancia a cada usuario, es decir que hay comunicación personalizada.

-          Hay 10.217 seguidores.

-          Promueven la interactividad, con concursos y juegos.

-          Los premios que se otorgan por los juegos son cenas, lo cual promueve el boca a boca, y   la visita al restorán.

Debilidades:

-Las imágenes no son profesionales, lo cual le saca categoría al lugar.

- La comunicación personalizada podría transformarse en una amenaza, ya que si en un futuro aumenta la interactividad con los usuarios, la comunicación de este modo será imposible.

- Utiliza videos que no son de buena calidad.

Lucía Galván, Victoria Gianola, Noelia González, Melisa Lescano, Sofía Sampietro... ¿Falta alguien?